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  • 20 de Jul / 2021 - Brasil
    Conheça 3 habilidades para se adaptar ao e-commerce
    As empresas devem se adaptar e ajudar seus profissionais com as habilidades de marketing que podem contribuir para alavancar os resultados.
    De acordo com pesquisa realizada pela Social Miner e Opinion Box, em 2021 cerca de 50% dos consumidores devem comprar mais via e-commerce. Para aproveitar este movimento acentuado pela pandemia, as empresas devem se adaptar e ajudar seus profissionais com as habilidades de marketing que podem contribuir para alavancar os resultados. 


    Foto: Reprodução Google Imagens.

     
    É essencial ter uma capacidade de comunicação por texto. A escrita nada mais é do que uma forma de comunicação textual. É preciso ter esta compreensão na hora de produzir artigos para blogs, tutoriais e outros conteúdos voltados ao público de uma empresa.

     
    A capacidade de analisar dados também é fundamental. O mercado tem olhado cada vez mais para os dados na tomada de decisão. Seja uma empresa ou um investidor, os indicadores precisam ser olhados de forma minuciosa por alguém que conheça este tipo de ferramenta. Esta capacidade para embasar estratégias em fatos contribui para que os lojistas enxerguem movimentos de mercado e evitem perdas de tempo e dinheiro. 

     
    Outra coisa que talvez não pareça tão óbvia é a estética e design. A aparência de um conteúdo, seja e-mail marketing ou post de rede social pode ter um impacto importante na forma como o público recebe a mensagem. Uma interface poluída ou fotos de má qualidade podem espantar o consumidor da sua empresa. É importante que tudo tenha um design agradável e que seja intuitivo, ou seja, de fácil compreensão. 

     
    Por fim, não é obrigatório ser um expert em tecnologia para começar um e-commerce. Contudo, ao longo do processo será fundamental entender, ainda que um pouco, todo o ecossistema envolvido. E algumas habilidades de marketing são essenciais para alavancar qualquer loja.   


    Por: Marcos Medeiros - Assistente de Jornalista.
    Supervisão: Gabrielle Andrade - UX Writing.

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